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주문접수채널서비스팀

어떤 팀인가요?
주문접수채널서비스팀은 배달의민족 사장님께 주문을 전달하는 채널을 만드는 팀입니다.
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주문접수채널은
배달의민족의 또다른 고객, 배달의민족 사장님들이라면 누구나 설치하는 필수 프로그램입니다.
주문접수채널은 매일 20만 명의 사장님이 50만 대의 기기에서 실행하며, 대량의 주문을 처리합니다.
사장님의 주문관리를 위해 만들어진 서비스로 배달의민족의 성장과 함께 진화하고 있습니다.
주문접수채널서비스팀이 만드는 주문접수채널은
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사장님의 매장 환경과 동선을 고려하여 최적의 사용 경험을 제공합니다.
멀티 주문접수 환경을 구축하여 PC와 모바일 어플리케이션을 동시에 사용할 수 있습니다.
사장님이 주문흐름과 배달상황을 한눈에 파악할 수 있도록 주문 알림과 출력물, 주문 화면을 제공합니다.
접수채널과 다수의 배달대행사를 연동하여 간편하게 배달대행을 사용할 수 있습니다.
배달을 넘어 매장에서 발생하는 포장, 방문 고객의 주문을 주문접수채널을 통해 확인합니다.
사장님의 개점부터 마감까지, 매장운영에 필요한 배달의민족 사장님 서비스와 연결합니다.
📺 배민주문접수 프로그램 이용방법 알아보기 #배민광고수업  동영상 보러가기
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주문접수채널을 다양한 플랫폼에서 만날 수 있습니다.
📱 배민주문접수앱 for Android
📱 배민주문접수앱 for iOS
🖥️ 배민주문접수 PC for Windows
🖥️ PC주문접수 for Windows
어떻게 일하고 있나요?
기획, 디자인, 개발 파트가 사장님을 위한 최적의 제품을 만들기 위해 함께 일하고 있습니다.
스스로 일감을 만들고 함께 이야기하기
정기적인 스프린트 플래닝, 일일 스탠딩을 통해 업무를 진행합니다.
매주 개발, 기획, 디자인 파트회의를 통해 자유롭게 논의합니다.
과제를 스스로 도출하고 함께 진행하고 서로 독려합니다.
#스프린트가동🔥 #배포☀️ #회고합시다😌
협업을 통하여 함께 성장하기
개발된 코드는 공통의 자산임을 인식하고 서로의 결과물을 존중합니다.
개발중인 코드는 짧은 주기의 코드리뷰를 통해 개선을 지향합니다.
개발중에 어렵고 두려운 문제가 있다면 논의를 요청하여 해결을 주도합니다.
짝 프로그램 또는 회의를 소집하여 구성원과 시너지를 극대화 합니다.
개발의 완료는 배포가 아닙니다. 배포 이후 QA 테스트 및 회귀테스트를 통한 안정성을 확보합니다.
#어서와 #윈도우는처음이지? #마무리는 #공유💬
사장님의 자연스러운 사용 경험을 위하여
기획자와 디자이너는 사장님과 제품에 집중합니다.
사장님의 사용 패턴을 파악하기 위해 설문과 데이터 분석을 진행합니다.
사장님의 생생한 목소리를 듣기 위해 현장 방문 인터뷰를 진행합니다.
베타 테스터 사장님의 생생한 목소리부터 20만명의 사장님 데이터까지 모두 경험할 수 있습니다.
#인터뷰 #사장님목소리👂 #데이터💻
서로 존중하며 건강하게 교류하기
매월 정기 워크샵을 진행합니다.
워크샵을 통해 진행한 프로젝트 회고와 앞으로 만들 제품에 대하여 논의합니다.
일을 더 잘하기 위한 방법을 함께 고민하고, 좋은 교육 프로그램이 있다면 함께 진행합니다.
#📺 비전 #📚알아가기
자유 주제 세미나 하기
한 주를 마무리하며 다양한 주제의 세미나를 진행합니다.
각자 관심있는 주제를 정하여 구성원들에게 소개합니다. 세미나 주제와 형식은 자유입니다.
#당신의덕력을보여주세요👍 #책리뷰 #철학 #영화추천 #이달의소녀 #구독 #트랜드
🛎️ 모여라 주문접수채널서비스팀 🛎️
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어떤 일을 하나요?
주문접수채널 기획자는
배민 주문자와 배민 사장님을 연결하기 위한 제품을 만듭니다.
우리는 멀티 플레이어 입니다. Windows OS, AOS, iOS, WEB 기반의 서비스를 주도적으로 기획, 개선할 수 있습니다.
프론트와 백엔드 경계없이 주문처리 프로세스를 경험해볼 수 있습니다. 사장님의 매장환경에 최적화된 접수채널을 고민하고, 적용한 개선점을 데이터로 검증합니다.
우리는 우아한형제들의 현업부서와 생산성 관리 툴(jira, wiki)을 활용하여 원활한 커뮤니케이션을 진행합니다.
주문접수채널 디자이너는
Windows OS, AOS, iOS, WEB 환경에서 하나로 연결된 접수채널을 디자인합니다.
사장님이 매일, 반복적으로 확인하는 접수채널이 매장 운영에 도움을 드릴 수 있도록 고민합니다. 분주한 매장, 주방에서 멀리서도 주문을 확인할 수 있고, 제 때 주문을 접수할 수 있도록 최적의 방법을 제안합니다.
정성/정량적인 사용자 피드백을 직접 확인하고 이를 기반으로 서비스를 개선합니다.
우리는 Sketch, Zeplin, Abstract와 다양한 프로토타입 툴을 사용하여 사용자 경험을 구현합니다.
주문접수채널 개발자는
우리는 Windows 환경에서 배달의 민족 주문 접수, 배달대행 연결, 주문서 출력과 같은 매장 운영에 도움줄 수 있는 소프트웨어를 만듭니다.
우리 소프트웨어는 배달의 민족의 주문처리, 배달대행 연동과 같은 시장의 요구를 반영한 제품을 목표로 합니다.
우리가 제공하는 도구는 사장님들의 실 매장환경에서 사용하기 불편함이 없어야 하고, 매장운영에 집중할 수 있도록 최적화된 제품입니다.
우리 제품의 안정적 운용과 사장님의 만족을 위해 지속적인 관찰과 작은 개선을 자주 진행합니다.
주문접수채널서비스팀 기술스택
Win32기반의 Native Windows Application을 개발합니다.
OS: Windows XP ~ 10 or Higher
Language: Delphi (Object Pascal)
주요 Delphi Component: TMS, Spring4D, grijjy
주요 통신 Client 기술: HTTP, TCP, MQTT, Comport
DB: ORM (TMS Aurelius)
Server Infra로써 AWS를 사용
요구되는 지식
Win32개발: 기본적인 Win32/WinRT API 및 VCL 대한 이해
TCP/IP 통신: 기본적인 Socket Client/Server 및 HTTP Client에 대한 이해
Database: 기본적인 DDL DML DCL 및 정규화에 대한 이해
상시업무
Jira 및 Wiki를 통한 업무 수행 및 요청
개발된 제품의 운영
제품 개발
정기적인 업무 보고공유 및 비 정기적인 리뷰, 회의 및 논의 참석
우대사항
OOP 에 대한 이해
자료 구조 및 알고리즘에 대한 이해
데이터 베이스에 대한 이해
주문접수채널이 궁금하다면? 우아한형제들에서 함께 일해요!
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