배민상품시스템팀은 다양한 광고 상품을 25만 사장님에게 제공하고 있습니다.
그리고 광고 상품을 새로 기획하고 개발하고 개선하는 역할을 맡고 있습니다.
'배민에 광고가 어디에 있더라?' 아마 고개를 갸웃거리는 분들도 있을 거에요.
그럼 광고가 어디에 숨어있는지 한번 보러 갈까요?
살펴보기
배달음식을 좋아하시는 분이라면 친숙한 배달의민족 앱 화면입니다.
치킨, 피자 등 각 카테고리 아이콘을 클릭하면 가게 목록이 표시됩니다.
오른쪽 화면 어디에 광고가 있을지, 함께 퀴즈를 풀어볼게요.
Q. 다음 보기 중 배달의민족 앱에 노출되고 있는 광고는 어떤 것인지 고르시오.
1.
목록에 있는 '오픈리스트 광고' 문구 하단 멕시카나 송파점 이 광고이다.
2.
목록에 있는 '울트라콜 광고' 문구 하단 교촌치킨 잠실2호점 이 광고이다.
3.
목록에 있는 '오픈리스트 광고'의 멕시카나 송파점, '울트라콜 광고' 교촌치킨 잠실2호점 2개가 광고이다.
가게 목록의 맨윗부분을 잘 살펴보시면 오픈리스트 광고, 울트라콜 광고 라고 적혀 있어요.
배달의민족 앱 화면
위와 같이 사용자에게는 근처 맛집을 소개하고, 사장님에게는 자신의 가게를 알릴 공간을 제공합니다.
이런 식으로 배달의민족 앱의 6,417만 다운로드(21년 2월 기준)를 사장님의 매출로 잇는 연결고리를 담당하고 있습니다.
이어서 어떤 종류의 상품이 있는지 알아볼게요.
광고 상품
상품 목록
아래와 같은 광고 상품을 제공하고 있습니다.
원하는 위치에 매장을 하나 더! 울트라콜
배민앱 최상단 노출과 추가로 테마 광고까지 가능한 오픈리스트
배민라이더가 배달까지 책임지는 배민1
오프라인 매장 운영을 도와주는 배민포장주문
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다음에 출시할 상품에는 또 어떤 내용이 담겨 있을까요?
전국에 있는 사장님의 매출 향상을 위해서 어떠한 상품이 효과적일지 고민합니다.
새로운 광고 상품의 기획부터 개발까지,
그리고 기존 상품은 더욱 좋아지도록 잘 운영하고 개선시키는 역할을 맡고 있습니다.
업무 내용
구체적으로 어떻게 일하고 있는지, 업무 내용에 대해 더 자세히 알아보겠습니다.
광고 노출
사장님이 광고 신청을 무사히 마쳤더라도 광고 노출이 제대로 되지 않는다면 앱 사용자는 텅 빈 하얀 화면만 마주하게 될 거에요.
광고 노출은 사장님이 등록한 광고가 정상적으로 앱 화면에 노출될 수 있도록, 광고 캠페인을 필터하고 정렬하여 안정적인 서비스를 제공하는 역할을 합니다.
광고 빌링
사장님이 이용한 광고 서비스 데이터를 확인하여 광고비를 산출합니다.
특히 배달의민족 서비스 특성상 꾸준한 광고 노출을 위해 매월 정기결제를 신청한 사장님이 많은데요. 이렇게 모인 대용량 이벤트를 처리하며 정확한 광고비를 산출합니다.
안정적으로 빌링 시스템을 구축하고 운영하여, 마지막 세금계산서 발행 처리까지 데이터 확인 작업을 합니다. 광고가 지속적으로 노출될 수 있도록 합니다.
기획
간편하고 빠르게 먹을 수 있는 김밥집, 조금 분위기를 내고 싶을 때의 레스토랑 등 우리가 상황에 따라 다른 음식점을 고르듯이, 가게마다 서로 다른 광고 전략이 필요합니다.
어떤 사장님은 배달에 집중하고 싶습니다. 한편 다른 사장님은 보다 많은 손님에게 자신의 가게가 노출되었으면 하는 생각을 가지고 있을 수 있습니다. 이러한 사장님의 필요를 위해 여러 특성의 광고 상품을 제안함으로써 사장님의 상황에 딱 맞는 광고 상품이 제공될 수 있도록 합니다.
새로운 광고 상품을 기획하고, 정책을 정리합니다. 또 현재 운영되는 광고를 모니터링하면서 사장님의 고민을 대신할 수 있도록 합니다.
영업관리 시스템
배달의민족에는 사장님 계약을 돕는 영업 매니저가 있습니다. 영업 매니저가 담당하는 가게를 확인하고, 영업팀에서 팀원 정보를 확인하여 원활한 영업이 가능하도록 시스템을 개발하였습니다.
팀 문화
"똑같은 질문을 100번하면 100번이라도 대답해주겠어요"
— 손권남
배민상품시스템팀에서는 자유롭게 질문하고 의견을 나누는 것을 지향합니다.
물론 어디에서도 중요하지만, 실제로 만들어진 이 환경을 계속하여 유지하고자 노력하고 있습니다.
모르는 것이 있다면 이해가 될 때까지 물어보세요.
만약 같은 질문이 계속 반복해서 나온다면 그 고민은 질문자가 아닌 알려준 사람이 해야 합니다.
또, 기획자와 개발자가 한 팀으로 같이 일합니다.
다른 사람의 머릿속에 있는 내용을 코드로 구현하는 것은,
완성된 기획서를 전달하는 작업만으로는 어려울 수 있습니다.
초기 기획 단계부터 개발자가 참여하여 서로가 구상하고 있는 아이디어를 맞추고 있습니다.
그 밖에도 페어 프로그래밍, 스프린트 후 회고, 코드리뷰 등을 통해 어제 보다 더 나은 팀이 되기 위해 노력하고 있습니다.
기술스택
•
JAVA, Kotlin
•
Spring Framework (Spring Boot)
•
React, Redux
•
Elasticsearch
•
JPA, Hibernate, Query DSL
•
AWS Aurora (MySQL 5.7)
•
Test Framework
◦
Spock, JUnit5, Kotest
•
JaCoCo, SonarQube
•
Gradle
•
Jenkins
정기적으로 우아한형제들 기술블로그에 글을 작성하고 있습니다.
팀에서 진행한 기술적인 내용을 보고싶다면 아래 링크를 확인해보세요.
지원
배민상품시스템팀에서는 언제나 지원서를 환영하고 있습니다.
기존 상품을 고도화시키고 또 새로운 광고 상품을 함께 만들어 나갈 분을 찾고 있습니다.
아래 우대사항 중 하나를 클리어하셨으니, 나머지 자격 요건도 '내 이야기인 것 같은데?' 하는 분들은 모집 공고를 꾸욱 클릭해주세요.
우대사항
이 글을 읽으신 분
품질 좋은 소프트웨어 개발을 위해 지속적으로 노력해오신 분
맡은 서비스를 고객중심에서 같이 고민하고 키워나가실 분
Zeppelin, Tableau, A/B test 등의 데이터 분석툴을 사용하여 지표 분석 가능한 분
합리적인 의사결정과 논리적인 대화, 체계적인 문서화가 가능한 분
새로운 기술에 호기심이 많고 널리 공유하시는 분
문제해결 능력과 커뮤니케이션이 원활하신 분